Kategorie przetwarzanych danych
W ramach działalności strony internetowej oraz komunikacji z użytkownikami serwis może przetwarzać następujące kategorie danych osobowych:
- Dane podane dobrowolnie przez Użytkownika – przede wszystkim dane identyfikacyjne i kontaktowe przekazywane poprzez formularz kontaktowy na stronie, takie jak imię, nazwisko, adres e-mail, numer telefonu (o ile został podany), a także inne dane zawarte w treści wysłanej wiadomości. Podanie tych danych jest dobrowolne, ale może być niezbędne do skorzystania z określonych funkcjonalności (np. do otrzymania odpowiedzi na zadane pytanie).
- Dane zbierane automatycznie podczas wizyty na stronie – informacje techniczne przesyłane przez przeglądarkę i urządzenie Użytkownika, które mogą obejmować adres IP, typ i wersję przeglądarki, typ systemu operacyjnego, czas dostępu, adres URL odsyłający (referrer) itp. Dane te są zbierane przez mechanizmy informatyczne (np. logi serwera) w toku zwykłego korzystania ze strony i mogą być uznane za dane osobowe (np. adres IP, jeśli pozwala zidentyfikować Użytkownika). Służą one głównie celom administracyjnym i statystycznym, opisanym poniżej.
- Pliki cookies – niewielkie pliki tekstowe zapisywane na urządzeniu Użytkownika podczas korzystania ze strony. Szczegółowe informacje o rodzajach i przeznaczeniu plików cookies stosowanych przez naszą stronę znajdują się w osobnej sekcji niniejszej Polityki. Zawarte w nich dane (np. unikalne identyfikatory sesji) mogą być traktowane jako dane osobowe, choć same ciasteczka na ogół nie zawierają informacji pozwalających na bezpośrednią identyfikację.
- Inne ewentualne dane – w razie kontaktu z Administratorem innymi kanałami (np. telefonicznie, mailowo poza formularzem) możemy przetwarzać dane podane podczas takiej komunikacji (np. adres e-mail nadawcy, treść korespondencji).
Administrator nie gromadzi ani nie przetwarza danych osobowych kandydatów do pracy. W szczególności, nie prowadzimy obecnie procesów rekrutacyjnych – wszelkie ewentualne dokumenty aplikacyjne przesłane do nas przez pomyłkę zostaną usunięte, a podane tam dane nie będą przez nas wykorzystywane. Ponadto Administrator nie gromadzi tzw. szczególnych kategorii danych osobowych (tj. danych wrażliwych dotyczących m.in. zdrowia, poglądów politycznych, przekonań religijnych, orientacji seksualnej itp.) za pośrednictwem strony internetowej – prosimy nie umieszczać takich informacji w formularzu kontaktowym ani w korespondencji kierowanej do Administratora.
Cele i podstawy prawne przetwarzania danych
Dane osobowe klientów Administratora mogą być przetwarzane przez Administratora w następujących celach, na określonych podstawach prawnych zgodnych z RODO:
- Kontakt i odpowiedź na zapytania – dane podane w formularzu kontaktowym (imię, nazwisko, e-mail, telefon, treść wiadomości) są przetwarzane w celu umożliwienia kontaktu z Tobą, obsługi przesłanego zapytania i udzielenia odpowiedzi. Podstawą prawną takiego przetwarzania jest prawnie uzasadniony interes Administratora polegający na obsłudze osób kontaktujących się z Administratorem oraz udzielaniu odpowiedzi na ich pytania (art. 6 ust. 1 lit. f RODO). Uzasadnionym interesem jest tu możliwość prowadzenia komunikacji z potencjalnymi klientami i osobami zainteresowanymi usługami Administratora. W sytuacji, gdy zapytanie zmierza do zawarcia umowy o świadczenie pomocy prawnej (np. umówienia konsultacji lub zlecenia sprawy), dodatkową podstawą prawną przetwarzania może być podjęcie działań na żądanie osoby, której dane dotyczą, przed zawarciem umowy lub wykonanie przyszłej umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO). W przypadku wyrażenia przez Ciebie wyraźnej zgody na przetwarzanie danych w celu kontaktu (np. zaznaczenie odpowiedniego checkboxu przy wysyłaniu formularza), podstawą prawną może być również zgoda (art. 6 ust. 1 lit. a RODO) – taką zgodę możesz w każdej chwili wycofać, co opisano w części dotyczącej Twoich praw.
- Prawidłowe funkcjonowanie strony internetowej – dane techniczne zbierane automatycznie (jak adresy IP czy dane o przeglądarce) są wykorzystywane w celach administracyjnych i zapewnienia bezpieczeństwa oraz poprawnego działania serwisu. Obejmują one m.in. monitorowanie ruchu na stronie, wykrywanie ewentualnych nieprawidłowości (np. prób nadużyć, ataków) oraz tworzenie statystyk dotyczących korzystania ze strony (liczba odwiedzin, najpopularniejsze podstrony itp.). Podstawą prawną takiego przetwarzania jest również uzasadniony interes Administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO), polegający na zapewnieniu bezpieczeństwa serwisu oraz możliwości ulepszania jego funkcjonalności. Dane zbierane w tych celach są przetwarzane w sposób zanonimizowany lub agregowany, w miarę możliwości, tak aby nie identyfikowały konkretnych Użytkowników. Administrator nie wykorzystuje tych danych do profilowania Użytkowników ani podejmowania zautomatyzowanych decyzji wywołujących skutki prawne.
- Wykorzystanie plików cookies – ciasteczka używane na naszej stronie służą głównie zapewnieniu jej funkcjonalności (np. utrzymaniu sesji Użytkownika po przejściu na kolejne podstrony) oraz celom statystycznym opisanym wyżej. Szczegółowe cele używania cookies opisujemy w sekcji Pliki Cookies poniżej. W zakresie, w jakim używane cookies nie są niezbędne do działania strony, podstawą prawną ich zastosowania może być zgoda Użytkownika wyrażona poprzez odpowiednie ustawienia przeglądarki lub poprzez wybór ustawień na banerze cookies (o ile jest stosowany). W pozostałych przypadkach (ciasteczka niezbędne) podstawą jest uzasadniony interes Administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO) polegający na zapewnieniu prawidłowego działania serwisu.
Jeżeli Twoje zapytanie lub kontakt z Administratorem doprowadzi do nawiązania współpracy i zawarcia umowy o obsługę prawną, wówczas Twoje dane osobowe mogą być dalej przetwarzane w dodatkowych celach związanych z wykonywaniem tej umowy (np. prowadzenie sprawy, rozliczenia, archiwizacja dokumentacji) na odrębnych podstawach prawnych przewidzianych w RODO. Otrzymasz wtedy osobną klauzulę informacyjną dotyczącą przetwarzania danych klientów. Niniejsza Polityka Prywatności koncentruje się na danych przetwarzanych w związku z funkcjonowaniem strony internetowej i kontaktami niezwiązanymi jeszcze z zawarciem umowy.
Odbiorcy danych
Twoje dane osobowe mogą być ujawniane lub przekazywane odbiorcom danych w niezbędnym zakresie, z zachowaniem wszelkich gwarancji ich poufności i bezpieczeństwa. Do potencjalnych odbiorców danych należą:
- Podmioty przetwarzające dane na zlecenie Administratora (tzw. procesorzy) – na przykład dostawcy usług informatycznych, hostingodawcy strony internetowej, firmy obsługujące serwer poczty elektronicznej czy podmioty świadczące usługi wsparcia technicznego. Z takimi podmiotami Administrator zawarł (bądź zawrze) stosowne umowy powierzenia przetwarzania danych, które gwarantują, że podmioty te przetwarzają dane wyłącznie na polecenie Administratora, w określonych celach i w sposób zgodny z niniejszą Polityką oraz z prawem. Podmioty te nie mogą wykorzystywać powierzonych im danych do własnych celów.
- Dostawcy usług i podwykonawcy – w razie potrzeby dane mogą zostać ujawnione podmiotom współpracującym z Administratorem przy realizacji usług na rzecz Użytkownika. Przykładowo, jeżeli na skutek zapytania dojdzie do zawarcia umowy i zajdzie konieczność zaangażowania zewnętrznego doradcy, księgowego czy kuriera do dostarczenia dokumentów, dane kontaktowe mogą zostać udostępnione takiemu podmiotowi. W każdym przypadku nastąpi to jednak wyłącznie w niezbędnym zakresie i na podstawie odpowiedniej umowy lub przepisów prawa.
- Organy publiczne i uprawnione podmioty – dane osobowe mogą zostać ujawnione organom władzy publicznej, sądom, organom ścigania lub innym podmiotom wykonującym prerogatywy władzy publicznej (np. Prezesowi Urzędu Ochrony Danych Osobowych, sądowi lub prokuraturze), jeżeli obowiązek lub potrzeba przekazania danych wynika z obowiązujących przepisów prawa. Administrator może ujawnić Twoje dane również w celu dochodzenia lub obrony przed roszczeniami prawnymi – np. prawnikom, z którymi współpracuje, lub firmie ubezpieczeniowej – jednak tylko gdy będzie to konieczne i uzasadnione konkretną sytuacją.
Poza powyższymi przypadkami, Twoje dane nie będą przekazywane ani odsprzedawane jakimkolwiek podmiotom trzecim. Administrator nie udostępnia danych osobowych użytkowników swojej strony podmiotom zewnętrznym w celach marketingowych ani komercyjnych.
Przekazywanie danych poza Europejski Obszar Gospodarczy
Administrator nie przekazuje Twoich danych osobowych poza Europejski Obszar Gospodarczy (EOG), czyli do państw trzecich lub organizacji międzynarodowych w rozumieniu RODO. Przetwarzanie danych odbywa się w całości na terytorium EOG – korzystamy z usług i infrastruktury (np. serwerów) zlokalizowanych w krajach należących do EOG, przede wszystkim na terenie Polski.
W związku z powyższym Twoje dane nie opuszczają obszaru Unii Europejskiej. Nie stosujemy również usług, które wiązałyby się z rutynowym przekazywaniem danych do państw spoza UE.
Gdyby w szczególnym przypadku zaszła konieczność przekazania danych poza EOG (np. na Twoje wyraźne życzenie lub w związku z realizacją konkretnej usługi prawnej obejmującej podmiot spoza UE), nastąpi to wyłącznie w oparciu o mechanizmy zgodności przewidziane przez RODO – w szczególności zastosowanie standardowych klauzul ochrony danych przyjętych przez Komisję Europejską, decyzji stwierdzających odpowiedni stopień ochrony lub innych dopuszczalnych instrumentów prawnych. Zostaniesz poinformowany o zamiarze przekazania Twoich danych poza EOG przed takim działaniem, o ile wymaga tego prawo.
Okres przechowywania danych
Dane osobowe będą przechowywane jedynie przez okres niezbędny do realizacji celów, dla których zostały zebrane, lub wymagany przepisami prawa. Konkretne okresy przechowywania prezentują się następująco:
- Dane z formularza kontaktowego – przechowujemy przez czas potrzebny na obsługę Twojego zapytania i udzielenie odpowiedzi, a po udzieleniu odpowiedzi mogą one być archiwizowane dla celów dowodowych i zapewnienia ciągłości korespondencji. Co do zasady, korespondencja prowadzona z Tobą może być przechowywana przez okres do 1 roku od zakończenia kontaktu (tj. od wysłania ostatniej wiadomości w danej sprawie). Uważamy, że taki okres archiwizacji jest uzasadniony potrzebą możliwości nawiązania ponownego kontaktu w związku z wcześniejszym zapytaniem lub ochrony przed ewentualnymi roszczeniami (uzasadniony interes Administratora). Po upływie tego czasu korespondencja może zostać trwale usunięta z naszej skrzynki pocztowej, chyba że przepisy prawa wymagają dłuższego przechowywania (np. gdy doszło do zawarcia umowy – wtedy dokumentacja może podlegać archiwizacji zgodnie z przepisami podatkowymi lub o archiwizacji zawodowej radców prawnych).
- Dane techniczne i webowe (logi, adresy IP) – zapisywane automatycznie logi systemowe naszej strony (zawierające np. adres IP, czas połączenia, informacje o przeglądarce) są przechowywane przez okres około 30 dni. Okres ten może zostać wydłużony np. w sytuacji, gdy dany zapis będzie potrzebny dla celów bezpieczeństwa (np. ustalenia źródła ataków na stronę) lub dochodzenia roszczeń – wtedy logi mogą być przechowywane do czasu wyjaśnienia incydentu albo prawomocnego zakończenia postępowania w tej sprawie. Po upływie standardowego okresu przechowywania logi są automatycznie nadpisywane lub usuwane z systemu. Zbiorcze informacje statystyczne niezawierające danych osobowych mogą być przechowywane dłużej, w celu analiz porównawczych w czasie.
- Dane związane z cookies – informacje przechowywane w plikach cookies (np. identyfikator sesji) są przechowywane zgodnie z ustawieniami danego pliku cookie. Cookies sesyjne pozostają na Twoim urządzeniu tylko w trakcie korzystania ze strony – do momentu zakończenia sesji przeglądarki (zamknięcia okna/zakładki lub wylogowania, jeśli dotyczy), po czym są automatycznie usuwane. Cookies trwałe (jeśli takie stosujemy) pozostają na Twoim urządzeniu aż do upływu określonego w nich czasu życia lub do momentu ich ręcznego usunięcia przez Ciebie – zamknięcie przeglądarki nie powoduje usunięcia takich plików. Konkretne okresy przechowywania poszczególnych rodzajów cookies podajemy w sekcji Pliki Cookies. Zwracamy uwagę, że sam możesz zarządzać czasem przechowywania cookies poprzez ustawienia swojej przeglądarki (np. możesz je usunąć w każdej chwili lub zablokować przed zapisaniem).
- Dane przetwarzane na podstawie zgody – jeżeli w jakimkolwiek przypadku przetwarzamy Twoje dane osobowe na podstawie dobrowolnej zgody (art. 6 ust. 1 lit. a RODO), będziemy je przechowywać do momentu wycofania przez Ciebie zgody lub ustania celu przetwarzania, w zależności co nastąpi wcześniej. Po wycofaniu zgody (lub osiągnięciu celu) dane mogą być nadal przechowywane przez krótki okres w celach technicznych (np. aby odnotować fakt, że zgoda została wycofana i nie przetwarzać dalej tych danych) lub dla celów obrony przed ewentualnymi roszczeniami – jednak co do zasady zostaną usunięte, o ile nie istnieje inna podstawa prawna ich dalszego przechowywania (np. obowiązek prawny).
Po upływie wskazanych wyżej okresów, dane osobowe zostaną usunięte lub zanonimizowane, chyba że dalsze ich przechowywanie będzie wymagane na podstawie bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa. Administrator dokłada staranności, aby dane nie były przechowywane dłużej niż to konieczne i dokonuje ich okresowego przeglądu w tym zakresie.
Prawa osób, których dane dotyczą
Osobom, których dane osobowe są przetwarzane przez Administratora, przysługują określone prawa wynikające z RODO. Prawa te możesz wykonywać, kontaktując się z nami (szczegóły poniżej). Przysługują Ci w szczególności następujące uprawnienia:
- Prawo dostępu do danych – masz prawo uzyskać potwierdzenie, czy przetwarzamy Twoje dane osobowe, a jeżeli ma to miejsce, prawo uzyskać do nich dostęp oraz otrzymać informacje m.in. o celach przetwarzania, kategoriach danych, odbiorcach, planowanym okresie przechowywania oraz przysługujących Ci prawach. Masz także prawo otrzymać kopię swoich danych osobowych podlegających przetwarzaniu.
- Prawo sprostowania danych – masz prawo żądać niezwłocznego sprostowania dotyczących Ciebie danych osobowych, które są nieprawidłowe, lub uzupełnienia niekompletnych danych (z uwzględnieniem celów przetwarzania, możesz np. przekazać nam dodatkowe oświadczenie w celu uzupełnienia danych).
- Prawo usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”) – w określonych sytuacjach masz prawo zażądać usunięcia swoich danych osobowych. Możesz domagać się, abyśmy usunęli wszystkie lub niektóre dane, jeżeli np. dane nie są już niezbędne do celów, w których zostały zebrane, wycofałeś/wycofałaś zgodę na ich przetwarzanie (o ile to ona była podstawą) i nie ma innej podstawy prawnej, wniosłeś/wniosłaś sprzeciw wobec przetwarzania na podstawie uzasadnionego interesu i sprzeciw został uznany, dane były przetwarzane niezgodnie z prawem lub muszą zostać usunięte celem wywiązania się z obowiązku prawnego. Jeżeli przepisy prawa zobowiązują Administratora do dalszego przechowywania określonych danych (np. dokumentacji finansowej) lub dane są nam niezbędne do ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń, możemy odmówić ich usunięcia w zakresie, w jakim jest to niezbędne.
- Prawo ograniczenia przetwarzania – masz prawo żądać czasowego zawieszenia przetwarzania swoich danych osobowych lub ograniczenia zakresu ich przetwarzania, w przypadkach przewidzianych w art. 18 RODO (np. gdy kwestionujesz prawidłowość danych – na okres pozwalający nam sprawdzić ich prawidłowość; gdy przetwarzanie jest niezgodne z prawem, ale sprzeciwiasz się usunięciu danych; gdy nie potrzebujemy już danych, ale są Ci potrzebne do ustalenia, obrony lub dochodzenia roszczeń; lub gdy wniosłeś sprzeciw – do czasu stwierdzenia, czy nasze uzasadnione podstawy są nadrzędne wobec Twoich). Ograniczenie przetwarzania polega na tym, że mimo przechowywania, dane nie będą przez nas w tym czasie wykorzystywane poza wyjątkami przewidzianymi przez prawo. O uchyleniu ograniczenia poinformujemy Cię przed ponownym rozpoczęciem przetwarzania.
- Prawo sprzeciwu – przysługuje Ci prawo wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania Twoich danych osobowych w dowolnym momencie, z przyczyn związanych z Twoją szczególną sytuacją, gdy podstawą przetwarzania jest prawnie uzasadniony interes Administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO). Po otrzymaniu sprzeciwu zaprzestaniemy przetwarzania objętych nim danych w tych celach, chyba że wykażemy istnienie ważnych, prawnie uzasadnionych podstaw do dalszego przetwarzania, które są nadrzędne wobec Twoich interesów, praw i wolności, lub podstaw do ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń. Jeżeli Twoje dane byłyby przetwarzane dla celów marketingu bezpośredniego (co obecnie nie ma miejsca), wówczas sprzeciw byłby skuteczny z zasady i skutkowałby zaprzestaniem takiego przetwarzania.
- Prawo do wycofania zgody – w zakresie, w jakim przetwarzanie danych odbywa się na podstawie Twojej zgody (art. 6 ust. 1 lit. a RODO), masz prawo cofnąć udzieloną zgodę w dowolnym momencie. Wycofanie zgody nie wpływa jednak na legalność przetwarzania, którego dokonaliśmy przed jej cofnięciem (innymi słowy – do momentu wycofania zgody przetwarzanie było zgodne z prawem). Cofnięcie zgody może oznaczać, że nie będziemy mogli dalej realizować określonych usług lub działań, które opierały się na tej podstawie – poinformujemy Cię o tym, jeśli tak się stanie.
- Prawo do przenoszenia danych – masz prawo otrzymać od nas swoje dane osobowe, które nam dostarczyłeś/dostarczyłaś, w ustrukturyzowanym, powszechnie używanym formacie nadającym się do odczytu maszynowego (np. *.csv). Możesz też zlecić nam przesłanie tych danych bezpośrednio innemu administratorowi, o ile jest to technicznie możliwe. Prawo to przysługuje, gdy przetwarzanie odbywa się na podstawie Twojej zgody lub na podstawie umowy oraz w sposób zautomatyzowany.
- Prawo do wniesienia skargi do organu nadzorczego – w przypadku uznania, że przetwarzamy Twoje dane osobowe niezgodnie z obowiązującymi przepisami, masz prawo złożyć skargę do właściwego organu nadzorczego. W Polsce organem tym jest Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych (PUODO). Skargę możesz wnieść bezpośrednio do PUODO (adres: ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa) zgodnie z procedurami opisanymi na stronie internetowej Urzędu. Zalecamy jednak uprzedni kontakt z nami – postaramy się wyjaśnić wątpliwości lub rozwiązać problem polubownie.
Aby skorzystać ze swoich praw, możesz skierować do nas odpowiednie żądanie. Najprościej uczynić to poprzez wysłanie wiadomości e-mail lub pisemnego wniosku na nasze dane kontaktowe (podane w części Informacje o Administratorze powyżej). Prośba dotycząca realizacji praw powinna w miarę możliwości precyzować, z którego prawa chcesz skorzystać i jakiego procesu dotyczy (np. żądanie sprostowania danych kontaktowych lub sprzeciw wobec przetwarzania danych w celach statystycznych). Dla bezpieczeństwa możemy potrzebować zweryfikować Twoją tożsamość przed realizacją żądania – tak, aby upewnić się, że dane nie trafią do osoby nieuprawnionej. Odpowiedź na Twoje żądanie zostanie udzielona bez zbędnej zwłoki, nie później niż w ciągu miesiąca od jego otrzymania (termin ten w razie potrzeby możemy wydłużyć o kolejne dwa miesiące, o czym Cię poinformujemy, podając powody opóźnienia). Wykonanie większości praw jest bezpłatne; opłata może zostać pobrana jedynie w przypadku żądań ewidentnie nieuzasadnionych lub nadmiernych (w szczególności z powodu ich ustawicznego powtarzania), zgodnie z art. 12 ust. 5 RODO.
Środki bezpieczeństwa danych
Administrator dokłada najwyższej staranności, aby zapewnić odpowiedni poziom bezpieczeństwa przetwarzanych danych osobowych. W tym celu wdrożono adekwatne środki organizacyjne i techniczne, zgodne z art. 32 RODO, mające chronić dane przed ich przypadkowym lub nieuprawnionym zniszczeniem, utratą, modyfikacją, ujawnieniem lub dostępem osób niepowołanych.
Do kluczowych zabezpieczeń stosowanych przez Administratora należą m.in.: kontrola fizycznego dostępu do pomieszczeń i urządzeń, na których przetwarzane są dane; szyfrowanie połączenia ze stroną internetową za pomocą protokołu SSL/TLS (adres strony zaczyna się od https://, co oznacza, że komunikacja między Twoją przeglądarką a naszym serwerem jest zaszyfrowana); zabezpieczenia programowe serwera i bazy danych (firewall, systemy wykrywania włamań, regularne aktualizacje oprogramowania); polityki haseł i uwierzytelniania chroniące dostęp do systemów informatycznych; regularne tworzenie kopii zapasowych (backup) danych dla zabezpieczenia integralności i ciągłości przetwarzania; a także zobowiązanie osób upoważnionych do przetwarzania danych (pracowników, współpracowników) do zachowania poufności.
Wszelkie podmioty przetwarzające dane w naszym imieniu (np. podmioty IT, hostingodawca) są zobowiązane do stosowania adekwatnych środków bezpieczeństwa. Na bieżąco monitorujemy stan zabezpieczeń i w razie potrzeby wdrażamy dodatkowe mechanizmy chroniące dane. Mimo stosowania zaawansowanych środków bezpieczeństwa, należy pamiętać, że przesyłanie danych w Internecie nigdy nie jest w 100% bezpieczne – dlatego także z Twojej strony zalecamy ostrożność (np. nie wysyłaj w treści formularza informacji szczególnie wrażliwych, korzystaj z aktualnego oprogramowania zabezpieczającego na swoim urządzeniu). Zapewniamy jednak, że dokładamy wszelkich starań, aby ryzyko naruszeń ochrony danych zminimalizować.
W przypadku stwierdzenia incydentu bezpieczeństwa, który mógłby naruszać Twoje prawa lub wolności (np. wycieku lub nieuprawnionego dostępu do Twoich danych), Administrator postępuje zgodnie z procedurami przewidzianymi w RODO – w razie potrzeby poinformuje Ciebie o zaistniałym naruszeniu, a także zgłosi je do organu nadzorczego (PUODO) w przewidzianym prawem terminie.
Obowiązek lub dobrowolność podania danych
Podanie danych osobowych przez Użytkownika na naszej stronie jest co do zasady dobrowolne, jednak w niektórych przypadkach może być warunkiem skorzystania z określonych funkcjonalności lub usług:
- Korzystanie z formularza kontaktowego i uzyskanie odpowiedzi od Administratora wymaga podania przynajmniej podstawowych danych kontaktowych (takich jak imię oraz adres e-mail). Bez ich podania nie bylibyśmy w stanie odpowiedzieć na Twoje zapytanie – dlatego podanie tych danych jest dobrowolne, ale zarazem niezbędne do przetworzenia zapytania i udzielenia odpowiedzi (stosowna informacja pojawia się przy formularzu). Niepodanie danych spowoduje, że wysłanie formularza lub otrzymanie odpowiedzi może okazać się niemożliwe. Z kolei przekazanie dodatkowych danych (np. numeru telefonu) jest opcjonalne – ułatwia kontakt, ale nie jest obowiązkowe.
- Podczas samego odwiedzania strony internetowej nie wymagamy rejestracji ani podawania jakichkolwiek danych osobowych w formularzach. Możesz zatem odmówić podania nam swoich danych, niemniej pewne informacje i tak są zbierane automatycznie (jak opisano wyżej, np. adres IP czy cookies). Dzieje się to jednak w tle działania serwisu i wynika z protokołów komunikacji internetowej – korzystając z naszego serwisu, akceptujesz to, że pewne nieidentyfikujące Cię bezpośrednio informacje techniczne zostaną zapisane. Jeśli nie zgadzasz się na wykorzystywanie plików cookies lub innych podobnych technologii, możesz je zablokować lub ograniczyć za pomocą ustawień przeglądarki (szczegóły poniżej w sekcji Cookies). Pamiętaj jednak, że zablokowanie wszystkich cookies (w tym niezbędnych) może spowodować, że strona nie będzie działać poprawnie.
- Podanie danych osobowych może stać się obowiązkiem prawnym w sytuacji, gdy dojdzie do zawarcia umowy z Administratorem (np. będziemy musieli pozyskać Twoje dane do faktury lub do pełnomocnictwa, zgodnie z przepisami). W kontekście samej strony internetowej i kontaktu wstępnego takie wymogi nie występują – żadna ustawa nie zobowiązuje Cię do podawania nam danych na etapie wysyłania zapytania ofertowego.
Podsumowując, podanie danych na naszej stronie jest z reguły dobrowolne, lecz brak podania niektórych danych może uniemożliwić osiągnięcie określonego celu (np. brak adresu e-mail uniemożliwi nam przesłanie odpowiedzi). W przypadku, gdy wymaganie podania danych wynika z przepisu prawa lub zawarcia z nami umowy, poinformujemy Cię o tym odrębnie (np. przy podpisywaniu umowy świadczenia usług prawnych).
Pliki Cookies
Strona internetowa korzysta z plików cookies (tzw. "ciasteczek"). Cookies to niewielkie pliki tekstowe, które są zapisywane na urządzeniu końcowym Użytkownika (np. komputerze, smartfonie) w trakcie przeglądania strony. Każdy plik cookie zawiera zazwyczaj nazwę domeny, z której pochodzi, unikalny identyfikator oraz określony czas przechowywania na urządzeniu. Mechanizm cookies pozwala naszej stronie na rozpoznawanie urządzenia Użytkownika przy kolejnych odwiedzinach, co może ułatwiać korzystanie z serwisu (np. poprzez zapamiętanie pewnych ustawień).
Cele wykorzystywania cookies: Pliki cookies używamy w następujących celach:
- zapewnienie prawidłowego działania strony i dostępnych funkcji – tzw. cookies niezbędne, które umożliwiają podstawowe funkcjonalności, takie jak nawigacja na stronie, utrzymanie sesji Użytkownika po zalogowaniu (jeśli strona posiada strefę logowania) lub wypełnieniu formularza, itp. Bez tych plików serwis mógłby nie działać poprawnie;
- poprawa wydajności i wygody korzystania ze strony – cookies funkcjonalne i wydajnościowe, które pozwalają zapamiętać pewne wybory Użytkownika (np. preferowany układ strony, rozmiar czcionki) oraz zbierać anonimowe informacje o sposobie korzystania z serwisu przez Użytkowników (np. które podstrony są najczęściej odwiedzane, ile czasu spędzają na stronie). Dane zbierane za pośrednictwem tych cookies służą ulepszaniu działania strony i dostosowaniu jej do potrzeb Użytkowników;
- cele statystyczne – cookies mogą być używane do zbierania ogólnych danych statystycznych o odwiedzinach strony (np. liczba odwiedzających, źródła ruchu). Wykorzystujemy w tym zakresie wyłącznie nasze własne narzędzia analityczne bazujące na zanonimizowanych danych (np. analiza logów serwera).
Rodzaje plików cookies stosowanych przez naszą stronę:
Nasza strona może zapisywać na Twoim urządzeniu zarówno pliki cookies sesyjne, jak i trwałe:
- Cookies sesyjne – są to pliki tymczasowe, przechowywane na Twoim urządzeniu do czasu zakończenia sesji danej przeglądarki (czyli do momentu wylogowania, opuszczenia strony lub zamknięcia okna przeglądarki). Po zakończeniu sesji zapisane informacje są automatycznie usuwane z pamięci urządzenia. Mechanizm cookies sesyjnych nie pozwala na pobieranie jakichkolwiek danych osobowych ani żadnych informacji poufnych z Twojego urządzenia.
- Cookies trwałe – to pliki posiadające określony czas żywotności, które pozostają zapisane na Twoim urządzeniu do momentu ich wygaśnięcia lub ręcznego skasowania. Zamknięcie przeglądarki lub wyłączenie urządzenia nie powoduje usunięcia takich plików. Mechanizm cookies trwałych również nie pozwala na pozyskiwanie jakichkolwiek danych osobowych ani poufnych informacji z Twojego urządzenia.
W ramach naszej strony nie stosujemy cookies podmiotów trzecich, co oznacza, że wszystkie pliki cookies są ustawiane przez nas (nasz serwer) i nie pochodzą od zewnętrznych firm. Nie znajdziesz więc na naszej stronie cookies reklamowych (targetujących) ani cookies serwisów społecznościowych, o ile nie integrujemy takich usług. Jeśli w przyszłości na stronie pojawią się treści zewnętrzne wymagające użycia cookies stron trzecich (np. osadzony materiał wideo z YouTube, itp.), poinformujemy Cię o tym fakcie w zaktualizowanej polityce cookies. Na chwilę obecną staramy się ograniczać korzystanie z zewnętrznych wtyczek, aby lepiej chronić prywatność Użytkowników.
Zarządzanie cookies: Większość przeglądarek internetowych domyślnie dopuszcza zapisywanie plików cookies na urządzeniu Użytkownika. Możesz jednak w każdej chwili zmienić ustawienia swojej przeglądarki dotyczące cookies. Masz m.in. możliwość zablokowania automatycznej obsługi cookies (całkowicie lub częściowo) bądź ustawienia powiadomień za każdym razem, gdy cookies są wysyłane na Twoje urządzenie. Szczegółowe informacje o dostępnych opcjach i sposobach zmiany ustawień cookies znajdziesz w menu "Pomoc" swojej przeglądarki internetowej oraz na oficjalnych stronach wsparcia poszczególnych przeglądarek. Poniżej podajemy odnośniki do instrukcji zarządzania plikami cookies dla najpopularniejszych przeglądarek:
- Google Chrome – instrukcje zarządzania cookies dostępne na stronie pomocy Google;
- Mozilla Firefox – zobacz stronę pomocy Mozilla z opisem obsługi ciasteczek;
- Microsoft Edge/Internet Explorer – informacje na stronie pomocy Microsoft dotyczącej usuwania i zarządzania cookies;
- Opera – zobacz instrukcje na stronie pomocy Opera dotyczące ustawień cookies;
- Apple Safari – instrukcje dostępne na stronie wsparcia Apple dla przeglądarki Safari;
Zmiany ustawień przeglądarki w zakresie cookies są skuteczne tylko dla danej przeglądarki i urządzenia. Jeśli korzystasz z naszej strony na różnych urządzeniach lub w różnych przeglądarkach, musisz dostosować ustawienia osobno dla każdej z nich.
Konsekwencje wyłączenia cookies: Pamiętaj, że ograniczenie lub całkowite wyłączenie obsługi plików cookies może wpłynąć na funkcjonalność naszego serwisu. Cookies niezbędne są wymagane do prawidłowego działania strony – ich zablokowanie może spowodować, że niektóre usługi lub funkcje strony nie będą dostępne (np. formularz może nie pamiętać wprowadzonych danych, strona może nie “pamiętać” Twoich preferencji językowych itp.). W przypadku cookies opcjonalnych (funkcjonalnych, analitycznych) wyłączenie ich nie powinno uniemożliwić korzystania ze strony, ale może ograniczyć naszą możliwość ulepszania serwisu w oparciu o Twoje anonimowe sugestie (zebrane dane). W każdym razie, masz pełne prawo do decydowania o ustawieniach cookies zgodnie ze swoimi preferencjami.
Więcej informacji o plikach cookies i sposobach ich działania znajdziesz również na stronie wszystkoociasteczkach.pl lub innej niezależnej stronie poświęconej technologiom internetowym. Nasza Polityka Cookies będzie aktualizowana w razie zmian w zakresie stosowanych plików cookies lub wymogów prawnych dotyczących tej kwestii.
Wykorzystanie narzędzi Google na naszej stronie
Na naszej stronie internetowej korzystamy z następujących usług Google Ireland Ltd. (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlandia) – dalej Google: Google Analytics, Google Ads oraz Google Maps. Usługi te mogą automatycznie gromadzić informacje o sposobie korzystania z naszej strony (m.in. adres IP, czas wizyty, informacje o urządzeniu i przeglądarce, a także dane na temat odwiedzanych podstron). Dane te mogą być zapisywane w plikach cookies umieszczanych na urządzeniu użytkownika. Informacje zbierane przez technologie Google są zazwyczaj przekazywane na serwery Google LLC w USA i tam przechowywane. Z uwagi na brak decyzji Komisji Europejskiej stwierdzającej odpowiedni stopień ochrony danych dla USA, przekazujemy dane w oparciu o standardowe klauzule ochrony danych przyjęte przez Komisję Europejską. Ponadto, w Google Analytics korzystamy z funkcji anonimizacji IP – oznacza to, że adres IP użytkownika z terytorium EOG jest skracany przed zapisaniem na serwerze Google (tylko wyjątkowo pełny adres IP może zostać przesłany i tam skrócony). Administrator zawarł z Google stosowne umowy (powierzenia przetwarzania danych dla Google Analytics oraz niezbędne uzgodnienia w ramach Google Ads), aby zapewnić zgodność z RODO. Dalsze informacje o przetwarzaniu danych przez Google znajdują się w Polityce prywatności Google - link podajemy w końcowej części niniejszego dokumentu.
Podstawa prawna korzystania z narzędzi Google: Korzystamy z ww. narzędzi wyłącznie po uzyskaniu Państwa dobrowolnej zgody na użycie plików cookies i technologii marketingowych/analitycznych (art. 6 ust. 1 lit. a RODO) – zgoda ta wyrażana jest poprzez ustawienia preferencji cookies na naszej stronie. W każdej chwili mają Państwo prawo wycofać zgodę na usługi analityczne i marketingowe (szczegóły poniżej), a także prawo wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych na podstawie uzasadnionego interesu (dotyczy to np. Google Maps) – wtedy zaprzestaniemy takiego przetwarzania, o ile brak będzie nadrzędnych prawnie uzasadnionych podstaw po naszej stronie.
Google Analytics (analiza statystyk)
Nasza strona korzysta z Google Analytics – usługi analizy oglądalności stron internetowych udostępnianej przez Google. Google Analytics gromadzi informacje o zachowaniu odwiedzających naszą witrynę w celach statystycznych, takich jak: jakie podstrony są odwiedzane, ile czasu użytkownik na nich spędza, z jakiej strony nastąpiło przekierowanie itp. W ramach tych funkcji Google przetwarza opisane wyżej dane (adres IP, czas wizyty, informacje o urządzeniu, przeglądarce i aktywności na stronie) i tworzy na ich podstawie pseudonimowe profile użytkowników. Dzięki temu możemy analizować ruch na stronie i udoskonalać nasze usługi oraz zawartość serwisu. Podkreślamy, że w Google Analytics zaimplementowaliśmy mechanizmy ochronne – m.in. anonimizację adresu IP, o której wspomniano powyżej (Google nie będzie przetwarzać pełnego adresu IP użytkownika z UE). Ponadto Google nie kojarzy przekazanego nam adresu IP z innymi danymi, które posiada, co dodatkowo chroni anonimowość odwiedzających. Korzystanie z Google Analytics odbywa się na podstawie umowy powierzenia przetwarzania danych zawartej z Google, gwarantującej odpowiedni poziom ochrony. Dane zbierane przez Google Analytics (np. poprzez pliki cookies _ga, _gid itp.) są przechowywane na serwerach Google przez okres do 2 lat (typowy czas życia cookie _ga wynosi 2 lata), o ile wcześniej nie usuną ich Państwo lub nie wycofają zgody. Dane te mogą obejmować informacje takie jak: unikalny identyfikator przypisany do przeglądarki, daty wizyt, historię interakcji z witryną, itp., jednak nie zawierają danych pozwalających nam na bezpośrednie ustalenie tożsamości.
Cel przetwarzania przez Google Analytics: ulepszanie strony internetowej i naszych usług – np. poprzez poznanie preferencji użytkowników, wykrywanie błędów na stronie, dostosowywanie treści lub układu serwisu do korzystania przez odwiedzających. Jest to działalność analityczna, która pomaga nam lepiej zrozumieć potrzeby klientów. Podstawa prawna: Państwa zgoda na pliki cookies analityczne (art. 6 ust. 1 lit. a RODO). Wyrażenie zgody jest dobrowolne – w przypadku braku zgody narzędzie Google Analytics nie zostanie uruchomione. Udzieloną zgodę mogą Państwo w każdym momencie wycofać.
Google Ads (remarketing i reklamy)
W naszym serwisie korzystamy z Google Ads (dawniej Google AdWords) w celach reklamowych i remarketingowych. Dzięki temu narzędziu promujemy naszą kancelarię w wynikach wyszukiwania Google oraz na stronach internetowych podmiotów trzecich, wyświetlając reklamy skierowane do osób, które wcześniej odwiedziły naszą witrynę lub wykazały zainteresowanie naszymi usługami. Działanie Google Ads w zakresie remarketingu polega na zapisaniu w urządzeniu użytkownika specjalnego pliku cookie (tzw. cookie remarketingowego) podczas wizyty na naszej stronie. Cookie to zawiera pseudonimowy identyfikator, który pozwala firmie Google rozpoznać użytkownika odwiedzającego inne strony współpracujące z siecią reklamową Google. Na podstawie historii przeglądania (w szczególności informacji, jakie strony użytkownik odwiedził) możliwe jest wyświetlanie użytkownikowi spersonalizowanych reklam naszej kancelarii, dopasowanych do jego zainteresowań. W ramach tego procesu przetwarzane są dane takie jak adres IP, identyfikator cookie, czas odwiedzin, informacje o przeglądarce i urządzeniu oraz aktywności na naszej stronie.
Personalizacja reklam Google: Dalsze, bardziej zaawansowane przetwarzanie danych zebranych przez cookie remarketingowe następuje tylko wtedy, gdy użytkownik posiada konto Google i włączył na nim opcję personalizacji reklam. W takiej sytuacji (jeśli w trakcie wizyty na naszej stronie użytkownik jest zalogowany na swoim koncie Google) Google może połączyć dane z naszej strony z danymi zebranymi za pomocą Google Analytics i wykorzystać je do tworzenia tzw. list odbiorców o określonych zainteresowaniach, co pozwala na kierowanie reklam do tych użytkowników także na różnych urządzeniach (tzw. reklama cross-device). Podkreślamy, że nie mamy dostępu do szczegółów tych procesów po stronie Google ani wpływu na dalsze wykorzystanie danych przez Google – odbywa się ono na podstawie ustawień dokonanych samodzielnie przez użytkownika w usługach Google.
Cele przetwarzania przez Google Ads: marketingowe – w szczególności zwiększenie rozpoznawalności naszej kancelarii oraz dotarcie z ofertą do osób potencjalnie zainteresowanych (np. odwiedzających naszą stronę wcześniej). Dzięki remarketingowi nasze reklamy mogą być wyświetlane takim osobom w sieci reklamowej Google, co ułatwia przypomnienie o naszych usługach. Podstawa prawna: zgoda użytkownika na wykorzystanie plików cookies reklamowych (art. 6 ust. 1 lit. a RODO). Taką zgodę użytkownik wyraża poprzez akceptację marketingowych plików cookie w ustawieniach prywatności na naszej stronie. Brak zgody oznacza, że Google Ads (w zakresie remarketingu) nie będzie działać. Zgodę na tę formę przetwarzania można w każdej chwili wycofać.
Pliki cookies Google Ads: Cookies wykorzystywane przez Google Ads pochodzą z domen Google (np. doubleclick.net, google.com lub naszej własnej domeny za pośrednictwem skryptów Google). Przykładowo, cookie o nazwie IDE (domena doubleclick.net) służące do obsługi reklam remarketingowych jest przechowywane przez ok. 13 miesięcy na terenie EOG. Inne cookies reklamowe Google (np. ANID, 1P_JAR) mogą mieć podobny okres ważności (zazwyczaj od kilku miesięcy do maksymalnie ~13 miesięcy w EOG). Cookies te zawierają anonimowe/pseudonimowe informacje pozwalające Google rozpoznać przeglądarkę użytkownika i wyświetlać dopasowane treści reklamowe oraz mierzyć efektywność kampanii (np. czy użytkownik kliknął reklamę, czy odwiedził ponownie naszą stronę).
Google Maps (osadzone mapy lokalizacji)
Na naszej stronie (np. w sekcji kontaktowej) korzystamy z Google Maps – map dostarczanych przez Google, aby w czytelny sposób zaprezentować lokalizację naszej kancelarii i ułatwić Państwu dojazd. Usługa ta jest zintegrowana poprzez tzw. API map Google. Oznacza to, że na stronie osadzony jest interaktywny element mapy pobierany z serwerów Google. Korzystanie z funkcji Google Maps wiąże się z przekazaniem Państwa danych do Google. W szczególności, aby mapa mogła się wyświetlić i wskazać lokalizację, konieczne jest przetworzenie oraz zapisanie adresu IP użytkownika. Informacje te (adres IP, a potencjalnie także przybliżone dane lokalizacyjne użytkownika, jeśli wyraził on na to zgodę w swojej przeglądarce lub urządzeniu) są przekazywane bezpośrednio z przeglądarki do Google i zazwyczaj trafiają na serwer Google w Stanach Zjednoczonych, gdzie są przechowywane. Nasza strona nie ma dostępu do tych danych ani wpływu na ten proces – włączenie komponentu mapy powoduje nawiązanie połączenia z zewnętrznym serwerem Google, podobnie jak przy otwarciu linku do zewnętrznej strony. Nie mamy wpływu na dalsze przetwarzanie tych danych przez Google.
Cel i podstawa prawna korzystania z Google Maps: osadzenie mapy ma na celu zapewnienie atrakcyjnej prezentacji naszej lokalizacji oraz wygody użytkownika w odnalezieniu adresu kancelarii online. Uważamy to za nasz prawnie uzasadniony interes (art. 6 ust. 1 lit. f RODO). Użytkownik, który nie życzy sobie ładowania mapy Google, może zablokować tę usługę – np. poprzez odpowiednie ustawienia w przeglądarce lub użycie wtyczek blokujących skrypty (wówczas mapa nie zostanie automatycznie załadowana). W niektórych przypadkach mapa może wymagać Państwa osobnej zgody poprzez kliknięcie (jeśli wprowadzimy takie rozwiązanie), zanim nastąpi załadowanie zawartości z serwerów Google. Jeżeli nie chcą Państwo, aby Google przetwarzał dane dotyczące Państwa wizyty na naszej stronie w związku z mapą, prosimy o niekorzystanie z funkcji mapy na stronie.
Poza adresem IP, przy korzystaniu z Google Maps Google może także uzyskać pewne informacje techniczne o urządzeniu i przeglądarce użytkownika (np. identyfikator urządzenia, wersja przeglądarki, ustawienia językowe) oraz dane o aktywności związanej z wyświetlaniem mapy. Dane te są wykorzystywane przez Google zgodnie z ich własną polityką prywatności, m.in. do świadczenia i ulepszania usług mapowych. Pragniemy zaznaczyć, że dalsze przetwarzanie przekazanych danych (w tym ewentualne powiązanie z innymi informacjami posiadanymi przez Google, np. jeśli użytkownik jest zalogowany w usługach Google) odbywa się na wyłączną odpowiedzialność Google jako odrębnego administratora danych.
Zarządzanie zgodą – wycofanie zgody i blokowanie usług
Dobrowolność zgody: Korzystanie przez nas z narzędzi Google Analytics i Google Ads opiera się na Państwa dobrowolnej zgodzie. W praktyce oznacza to, że podczas pierwszej wizyty na naszej stronie prosimy o wyrażenie zgody na użycie plików cookie w celach analitycznych i marketingowych. Udzielona zgoda może zostać wycofana w dowolnym momencie – bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano przed wycofaniem zgody.
Sposób wycofania zgody/wyłączenia narzędzi:
- Za pomocą naszej strony (baner/ustawienia cookies): Mogą Państwo zmienić swoje preferencje cookies w ustawieniach prywatności dostępnych na naszej stronie (jeśli nasz serwis udostępnia taką funkcjonalność ponownej zmiany wyboru). Odznaczenie zgody na kategorię “analityka” lub “marketing” spowoduje, że skrypty Google Analytics/Ads przestaną działać, a nowe pliki cookie tych usług nie będą zapisywane.
- Za pomocą przeglądarki: Mogą Państwo zablokować zapisywanie wszelkich plików cookies (w tym cookies Google) w ustawieniach swojej przeglądarki internetowej. Zwykle w opcjach prywatności można wybrać blokowanie cookies stron trzecich lub wszystkich cookies, a także usuwać już zapisane pliki. Szczegółowe instrukcje dostępne są na stronach pomocy dla poszczególnych przeglądarek (np. Chrome, Firefox, Edge). Należy jednak pamiętać, że całkowite zablokowanie cookies może spowodować trudności w korzystaniu z niektórych funkcjonalności strony. Alternatywnie, mogą Państwo skorzystać z trybu przeglądarki incognito/ prywatnego, w którym cookies są usuwane po zamknięciu okna.
- Dodatkowe narzędzia od Google: W odniesieniu do Google Analytics zalecamy skorzystanie z oficjalnego dodatku do przeglądarki blokującego tę usługę – Google Analytics Opt-out Browser Add-on. Dodatek jest dostępny do pobrania na stronie Google (pod adresem: tools.google.com/dlpage/gaoptout) i pozwala zablokować przekazywanie danych o wizytach do Google Analytics. Po instalacji w przeglądarce dodatek ten informuje skrypt Analytics, żeby nie wysyłał informacji o danym użytkowniku. Jeżeli korzystają Państwo z wielu przeglądarek lub urządzeń, dodatek należy zainstalować osobno na każdym z nich.
- Sprzeciw wobec Google Maps: Jeżeli nie chcą Państwo, aby Państwa dane (zwłaszcza adres IP) były przetwarzane przez Google w związku z wyświetleniem mapy, mogą Państwo zablokować ładowanie Google Maps. Tak jak wspomniano wyżej, można to zrobić przez ustawienia przeglądarki lub odpowiednie rozszerzenia blokujące treści zewnętrzne. W wyniku takiego działania mapa Google nie zostanie załadowana, a w jej miejscu może pojawić się komunikat lub puste pole.
Zastosowanie się do powyższych metod zablokuje lub ograniczy działanie narzędzi Google na naszej stronie, jednak nie wpłynie negatywnie na możliwość korzystania z serwisu w pozostałym zakresie (w szczególności wyłączenie Google Analytics nie zablokuje dostępu do żadnych treści na stronie).
Pliki cookies związane z narzędziami Google – dodatkowe informacje
Nasza strona wykorzystuje pliki cookies związane z usługami Google Analytics i Google Ads (oraz ewentualnie Google Maps, jeśli Google zapisze ustawienia użytkownika co do map). Cookies to niewielkie pliki tekstowe przechowywane na urządzeniu użytkownika, które pozwalają rozpoznać powracającego użytkownika lub urządzenie oraz zbierać dane statystyczne. Szczegółowe informacje o konkretnych plikach cookies Google zostały częściowo przedstawione powyżej (sekcja dot. cookies Google Ads). Tutaj podsumujemy najważniejsze kwestie:
- Rodzaje cookies: W kontekście Google Analytics cookies służą głównie celom analitycznym – np. _ga identyfikuje unikalnych użytkowników i jest przechowywany przez 2 lata, _gid służy do rozróżniania użytkowników w ramach doby (ważny 24h), a _gat ogranicza częstotliwość zapytań (ważny 1 minutę). Google Ads używa cookies typu reklamowego – np. wspomniany IDE (do wyświetlania reklam dopasowanych, ważny ~13 miesięcy) czy inne cookies z prefiksem _gcl (zapisywane na 90 dni, służą do pomiaru konwersji z klikniętych reklam). Cookies mogą być zapisywane zarówno z domeny naszej strony (tzw. cookies pierwszej strony, implementowane przez skrypt Analytics/Ads osadzony na stronie), jak i z domen Google (tzw. cookies podmiotów trzecich: np. *.google.com, *.googleadservices.com, *.doubleclick.net).
- Charakter danych w cookies: Pliki cookie nie zawierają imienia, nazwiska ani innych bezpośrednio identyfikujących informacji. Zawierają zazwyczaj losowo wygenerowane identyfikatory, informacje o czasie wizyty oraz ewentualnie pewne preferencje użytkownika (np. dotyczące wyświetlania reklam). Są one odczytywane wyłącznie przez naszą stronę lub przez serwer Google (przy połączeniu ze skryptem Google).
- Okres przechowywania: Cookies Google Analytics i Ads mają ograniczony okres ważności, po którym przeglądarka automatycznie je usuwa (chyba że zostaną odnowione przy kolejnej wizycie). Standardowe okresy podaliśmy wyżej – od sesyjnych (usuwane po zamknięciu przeglądarki) do długoterminowych (kilka miesięcy lub do 2 lat). Użytkownik może także samodzielnie usunąć te pliki cookies w dowolnym momencie (np. poprzez ustawienia przeglądarki > Prywatność > Usuń pliki cookie).
- Zgoda na cookies: Zgodnie z obowiązującym prawem, nie zapisujemy na Państwa urządzeniu cookies analitycznych ani reklamowych bez Państwa zgody. Jeśli użytkownik nie wyrazi zgody na te kategorie cookies, w urządzeniu zostaną umieszczone jedynie cookies niezbędne do działania serwisu (np. zapamiętujące ustawienia strony).
Więcej informacji na temat wykorzystania cookies przez Google można znaleźć na oficjalnej stronie Google dotyczącej technologii cookies oraz w Polityce prywatności Google (link w sekcji 8 poniżej).
Przekazywanie danych do Google poza EOG
Korzystanie z usług Google wiąże się z przekazywaniem danych (opisanych w powyższych sekcjach) do podmiotów znajdujących się poza Europejskim Obszarem Gospodarczym – przede wszystkim do serwerów Google w Stanach Zjednoczonych. Jak wspomniano, w przypadku braku decyzji stwierdzającej odpowiedni stopień ochrony dla USA, stosujemy standardowe klauzule umowne zatwierdzone przez UE jako podstawę legalnego transferu danych. Google, jako globalny dostawca usług, deklaruje zgodność z przepisami ochrony danych oraz wdrożenie odpowiednich zabezpieczeń. W szczególności, w ramach usług Google Analytics dane osobowe użytkowników z UE są dodatkowo chronione poprzez wspomnianą anonimizację adresów IP przed transferem.
Należy jednak mieć świadomość, że dane przekazywane do Google mogą podlegać przepisom prawa USA, co w pewnych sytuacjach (np. legalne żądania tamtejszych organów) może skutkować dostępem służb do tych informacji. Staramy się korzystać z usług dużych, zaufanych dostawców (takich jak Google), którzy zapewniają stosowanie środków bezpieczeństwa na wysokim poziomie – m.in. szyfrowanie transmisji danych, ograniczenia dostępu, audyty zgodności z RODO itp. Dla pełnej transparentności informujemy, że Google uczestniczy w programach certyfikacyjnych ochrony prywatności, takich jak EU-US Data Privacy Framework (następca Privacy Shield) – co ma na celu zapewnienie zgodności transferów danych osobowych z wymogami europejskimi.
Linki do polityk prywatności Google i opcje rezygnacji z reklam
W celu zapewnienia Państwu pełnej informacji i kontroli nad swoimi danymi, poniżej zamieszczamy przydatne linki związane z omawianymi usługami:
- Polityka prywatności Google: https://policies.google.com/privacy?hl=pl – kompleksowe informacje o podejściu Google do prywatności i sposobach przetwarzania danych przez Google we wszystkich usługach.
- Informacje dla witryn korzystających z usług Google: https://policies.google.com/technologies/partner-sites?hl=pl – opisuje, jak Google wykorzystuje dane z witryn i aplikacji, które korzystają z jego narzędzi (tzw. polityka Google Partner Sites).
- Polityka prywatności Google Analytics: https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=pl – dodatkowe informacje o ochronie danych w Google Analytics.
- Opcje rezygnacji z personalizowanych reklam Google:
- Strona ustawień reklam Google: https://adssettings.google.com – pozwala zarządzać spersonalizowanymi reklamami wyświetlanymi w usługach Google oraz w sieci reklamowej Google. Po zalogowaniu na konto Google można tam wyłączyć personalizację reklam (Google nie będzie wówczas dobierał reklam na podstawie zainteresowań użytkownika).
- Inne opcje: Google oraz inne firmy reklamowe zrzeszone w branżowych inicjatywach umożliwiają rezygnację z reklam spersonalizowanych także za pośrednictwem stron takich jak Your Online Choices (platforma zarządzania preferencjami reklamowymi w UE) lub Network Advertising Initiative (opcja opt-out dla sieci reklamowych). Skorzystanie z tych opcji spowoduje zapisanie cookie opt-out w przeglądarce, sygnalizującego rezygnację z reklam spersonalizowanych.
Zachęcamy do zapoznania się z powyższymi materiałami – pozwolą one lepiej zrozumieć, w jaki sposób Google gromadzi i wykorzystuje Państwa dane oraz jak można tym zarządzać.
Aktualizacja Polityki Prywatności
Niniejsza Polityka Prywatności obowiązuje od 10 marca 2026 r. Wszelkie przyszłe zmiany w treści Polityki mogą zostać wprowadzone przede wszystkim w związku ze zmianą przepisów prawa, zmianami w zakresie usług świadczonych przez kancelarię lub sposobu działania strony internetowej, a także w celu poprawy przejrzystości przekazywanych informacji.
Administrator zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszej Polityki Prywatności w dowolnym momencie, przy czym zobowiązuje się do opublikowania zaktualizowanej wersji dokumentu na tej stronie internetowej wraz z nową datą obowiązywania. W przypadku istotnych zmian (np. zmiany celów przetwarzania danych czy wprowadzenia nowych usług wymagających podania danych) możemy dodatkowo powiadomić Cię o tym poprzez wyraźne ogłoszenie na stronie lub kontakt mailowy, jeśli będzie to właściwe i możliwe.
Informacje o Administratorze Danych
Administratorem Twoich danych osobowych jest DD LEGAL Kancelaria Radcy Prawnego Michał Dróżdż z siedzibą w Łodzi (ul. Tuwima 48/11, 90-121 Łódź, dalej jako „Administrator”) prowadzący serwis „www.kontroladotacjibezkorekty.pl”. Administrator prowadzi ww. stronę internetową i odpowiada za zapewnienie zgodności przetwarzania danych z obowiązującymi przepisami, w tym z RODO – Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (ogólne rozporządzenie o ochronie danych) oraz z ustawą z dnia 10 maja 2018 r. o ochronie danych osobowych. W sprawach dotyczących przetwarzania danych osobowych możesz skontaktować się z Administratorem za pomocą adresu e-mail: kontakt@kontroladotacjibezkorekty.pl lub listownie na powyższy adres siedziby. Administrator nie powołał Inspektora Ochrony Danych, ponieważ nie jest to wymagane przy skali i charakterze prowadzonej działalności – wszelkie obowiązki w zakresie ochrony danych wykonuje bezpośrednio Administrator.
Zachęcamy do okresowego przeglądania postanowień Polityki Prywatności, aby być na bieżąco z informacjami o tym, jak chronimy Twoje dane. Korzystanie ze strony po wprowadzeniu zmian oznacza akceptację zmodyfikowanych warunków Polityki Prywatności.
Jeśli masz jakiekolwiek pytania dotyczące niniejszej Polityki Prywatności lub chcesz skorzystać ze swoich praw, skontaktuj się z nami (dane kontaktowe znajdziesz w sekcji o Administratorze). Chętnie udzielimy wszelkich informacji i wyjaśnień związanych z ochroną prywatności.
(DD LEGAL Kancelaria Radcy Prawnego Michał Dróżdż)